Outlookの障害に伴う一部サービスへの影響について
2026.11.13
現在、世界的に発生しているMicrosoft Outlookの障害により、弊社の一部サービスにおいて、メールの送受信に影響が生じております。
Outlookをご利用のお客様につきましては、以下のサービスをご利用いただけない、またはメールをご確認いただけない場合がございます。
- 予約確定メールの受信
Outlookをご利用の場合、予約確定メールが正常に受信されず、ご確認いただけない場合がございます。 - 会員サイトへのログイン
ログインに必要なメールをOutlookで受信されている会員様は、メールが届かず、ログインできない場合がございます。 - お問い合わせフォーム
Outlookを経由するため弊社にお問い合わせが届かず、内容を確認できません。そのため、お問い合わせへの回答はお時間をいただく、または回答できない場合がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
障害の復旧状況につきましては、Microsoft社からの情報を確認のうえ、必要に応じてご案内いたします。
なお、お急ぎの場合にはお手数おかけいたしますが、以下コールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
お問合せ: 東急バケーションズコールセンター
[TEL] 0120-618-109
03-6747-1400(フリーコール使用不可の場合)
[営業時間] 10:00~17:00
[休業日] 祝日・年末年始休業(臨時休業あり)