当社では新型コロナウイルスに関連する感染症に関し、国土交通省や厚生労働省からの要請等を踏まえ、次のとおり対応しております。
ご利用のお客さまにおかれましても、咳エチケット、手洗いなどの感染予防のほか、各施設チェックイン時の申告のお願いなど、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

 

【各施設の取組】※提携施設は各提携先の対応に準じる

・共用部 

フロントに消毒液の設置、エレベーターのボタン・共用トイレのドアノブ、蛇口類、各デスク類、レンタル品等の消毒・除菌液等を使用した清掃ならびに換気の徹底

・客室

客室内ドアノブ、リモコン、スイッチ類、蛇口類、ルームキー、浴室・トイレのドアノブ、蛇口類、各テーブル類等の消毒・除菌液等を使用した清掃ならびに換気の徹底

 

 

【本社及びセルリアンお客様サロンの対応】

・お客様来館用アルコール消毒の設置と手指消毒のお願い

・従業員におけるお客さまと接する際のマスク着

・ドアノブ、テーブル等の消毒・除菌液等を使用した清掃の徹底

 

 

【従業員における対策】

・手洗い、うがいの徹底
・従業員におけるお客さまと接する際のマスクの着用 ※提携施設は各提携先の対応に準じる

・従業員の健康管理(出社時の体調確認等)の徹底
・感染および濃厚接触の疑いがある場合は、国・各都県・医療機関等の指示に従って対応を実施

 

 

【ご利用者への体調不良の申告】

・各施設チェックイン時、健康状態(発熱や強い倦怠感等の有無)の確認

・チェックイン後の体調不良時は、状況によりマニュアルに沿った対応を実施

 

 

【濃厚接触者の対応】

・お客様や当社関係者から濃厚接触者等となった場合は、「帰国者・接触者相談センター」と連携し、対応を実施していきます。

 

 

なお、内容に変更があった場合は、都度お知らせいたします。
当社では、引き続きお客さまや従業員の安全を最優先に感染拡大防止に努め、政府の方針や行動計画に基づき、対応してまいります。

お問合わせ先 株式会社東急シェアリング 新型コロナウイルス対策担当
       月~金 10:00~18:00  03-3406-0471